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扒一扒萌娃坐飞机的各种福利

如今越来越多的孩子小小的就成为空中飞人,或跟随爸妈旅行,或是去国外参加学习交流,相关调查显示目前儿童出行低龄化、国际化趋势越来越明显。为了让这些“小飞人”享受到一段快乐的旅程,航空公司着实花费了一番心思。从儿童特殊餐食、机上娱乐、小玩具或者小礼物、额外的护理包、婴儿车免费托运,到家庭优先登机权利、无人陪伴飞行,再到婴儿摇篮、洗手间里给婴儿换尿布的台子,甚至还有飞行前社交媒体的帮助与支持,以应对最后一分钟发生的突发情况。

儿童飞机餐

航空公司针对2-12岁儿童的用餐习惯、口味偏好以及成长需求精心研制了儿童餐。儿童餐一般需要提前预订,除了通过航空公司的客服热线、直属售票处、销售代理预订外,部分航空公司还推出短信、微信预订服务。

厦航经济舱儿童餐

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图:厦航经济舱儿童餐 摄影:陈新

厦航商务舱儿童餐

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图:厦航商务舱儿童餐 摄影:陈新

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国航在所有北京出港的国际、国内航班上推出的节日产品——“童肴欢乐送”。“童肴欢乐送”产品由儿童餐盒和毛绒公仔组成。

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青岛航空:婴幼儿餐食乘机前无需再提前预定

甜美的点心、精致的蛋糕、新鲜的水果、丰富的热食……青岛航空推出的免预定即可享受机上婴儿餐、儿童餐的服务。量身定制的儿童餐以丰富、生动的造型吸引了小朋友的眼球,在营养合理搭配的前提下,精心设计的装盘造型更显餐食美观,使小朋友们的胃口大开,同时也为他们增添了不一样的机上饮食体验。

暑运来临 东航新款儿童餐受欢迎

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东航儿童餐:土豆沙拉回味无穷,佐以三文鱼、虾仁、鱼籽,清爽健康、富含营养,配上樱番、生菜,颜色亮丽。各式各样的水果造型,搭配活灵活现的动物面包,甚讨孩子们的欢心。热食部分,小熊米饭、小熊土豆泥加以黑水榄点缀,造型新颖,夺人眼球。同时,肉肠、鸡球、火腿片都是孩子们较爱吃的荤菜,配上西兰花、芦笋、樱番、圆椒角等新鲜时蔬,营养搭配合理,通过精心设计的装盘造型,更显美观大体。

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新西兰航空为2岁以下儿童提供婴儿餐,为2-5岁儿童提供儿童餐,此外还有针对不同体质和宗教推出的特餐。

儿童活动区

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为了迎接“六一”儿童节,南航在北京、上海、广州、武汉四地休息室开展了“海绵宝宝”主题活动,将儿童区域升级置换上“海绵宝宝”卡通主题装饰,并为小旅客们准备了卡通主题沙发、地垫、拼图、玩偶等物品,同时在“六一”当天还准备精美小礼品,为小旅客们营造欢乐的节日氛围。图为装饰一新的武汉机场南航休息室儿童活动区域。

贵宾室儿童区

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新西兰航空位于奥克兰国际机场的旗舰贵宾休息室里设有亲子儿童区,充满了各式童话书和玩具,甚至还有模仿kiwi树屋的小建筑,能让孩子们在这里度过一段难忘而愉快的时光。

儿童频道

南航的机上娱乐系统开设有儿童专属频道“儿童天地”,在儿童影视节目数量和更新频率方面进行大幅提升,增加了儿童音乐的内容,充实了儿童游戏板块。

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新西兰航空机上触摸屏娱乐系统设有专门的儿童频道,可满足孩子们观看卡通片和玩游戏的需求。

搭乘汉莎长途航班上的儿童可以使用飞机上的娱乐通道“KidsFun”,观看精彩、好玩的电影和音乐节目,享受汉莎打造的完美的旅行体验。搭乘汉莎长途航班头等舱和商务舱的乘客,还可以获得飞行员造型的儿童便携式洗漱包,这是一项全新的服务。

儿童礼包

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新西兰航空儿童娱乐套包:该娱乐套包内有新西兰航空徽章、卡通画册、画笔等礼物,供小朋友在旅途中自娱自乐。

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阿联酋航空针对独立出行的孩子,推出了面向婴幼儿的“与动物同行”机上系列玩具,以及6岁至12岁儿童的“与孤独星球同行”儿童玩具包。这些玩具包都十分吸引孩子的注意力,如“与动物同行”就有四种经典的动物,它们分别为非洲的狮子“路易斯”、中国的熊猫“皮克U”、拉丁美洲的猴子“恩里科”和中东的骆驼“莱拉”。

南航拟携手“海绵宝宝”推出专属儿童礼包

南航“海绵宝宝”儿童礼包:自2015年12月29日起,南航已在国际远程航班上向持有儿童客票(即客票上旅客名字有CHD标识)的2-12岁(含)儿童旅客免费赠送“海绵宝宝”卡通形象儿童礼包,礼包共有四款,约每三个月更新一次,每款代表一个主题,分别为:“朋友,你好!”、“游览胜地”、“运动节目”和“节日庆典”。

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吉祥航空针对上海虹桥、浦东两场始发航班出行的无陪儿童,推出专属礼包赠送服务。乘坐吉祥航空上海始发航班出行的“无陪儿童”在机上享用全新儿童餐的同时,还能获赠专属礼包。专属礼包里有吉祥航空飞行小护照、漫画书、卡通拼图等多种充满童趣的礼物和读物。

航空日志

让孩子的飞行生活有意思又有收获,涂写航空日志可以说是个不错的选择。瑞士国际航空公司的航空日志别出心裁,孩子们可以涂色、记录每一次飞行体验,并让机长签名。参加颇具特色的航空日志竞赛,孩子们还可以赢取精美的小礼品。

汉莎航空的“飞行日志”也同样受到小乘客的欢迎,小朋友每次搭乘汉莎航班写下的日志由机组人员签名。写满日志的儿童还将荣获由汉莎首席飞行员颁发的初级飞行员证书,这通常成为孩子最难忘的一段经历呢。

瑞士航空日志里有各种各样的游戏、涂色页,还有一份瑞士地图和一份显示瑞航全球目的地的地图,这两份地图都标出了专门的儿童景点的位置。

卡通登机牌

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南航在国内首次推出了卡通形象登机牌及行李标签牌

南航在国内首次推出了卡通形象登机牌及行李标签牌,2016年5月30日-8月31日期间,所有乘坐南航武汉国内出港航班的旅客均可体验此项特色服务。共有三套(六款)卡通登机牌及三款行李牌。

儿童“寄存”中心

慕尼黑机场与汉莎航空在机场合作设立了儿童“寄存”中心。爸爸妈妈来机场办事、购物、参观,可以把宝宝留在这里给专人看管,又方便又放心。

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慕尼黑机场与汉莎航空在机场合作设立了儿童“寄存”中心。

智能手环

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独自乘坐新西兰航空航班的儿童可在办理乘机手续时获得Airband智能手环,由空乘人员在航程不同阶段扫描手环,从而将航程信息通过文字消息发送给至多5名预设联系人。家长或监护人能够由此掌握儿童值机情况、飞机起降,以及孩子在目的地是否顺利交给接机人等信息。这是在航空领域首次使用此类科技。

这一服务受到家长的欢迎,新西兰航空自动给予年龄在5岁至11岁独自乘机的儿童这项新服务,12至16岁儿童独自乘机时可自行选择是否佩戴Airband手环。2016年2月4日前,这一智能跟踪服务都是免费的;2016年2月4日起,在新西兰国内航班使用该服务需收取15纽币,国际航班收取40纽币。

可视化的无陪服务

航空公司通常都会设有无人陪伴儿童的特别服务,这其中最出名的要数大韩航空了。大韩航空推出的“飞翔的妈妈”,就是针对无人陪伴进行旅行的儿童专门提供的特殊服务项目,具体内容为安排机组人员照顾没有监护人同行的儿童,详细记录儿童的饮食内容、睡眠、休息、健康状态等,到达目的地时再将这些记录交给监护人。

收费上,阿联酋航空则规定5到12周岁之间且单独旅行的孩子,只要持有全价成人票,就有资格享受无人陪伴的儿童乘客服务。此外,12周岁到15周岁(即到 16岁生日之前)的孩子,父母或监护人可特别要求阿联酋航空提供无人陪伴的儿童照顾服务。达美航空和美国航空对于年龄在5岁至14岁之间、单独乘坐飞机的儿童会收取150美元的服务费。西南航空则对年龄在5岁至11岁之间、单独乘坐飞机的儿童收取50美元的无陪儿童服务费。

国内多家航空航空公司也推出了实时“可视化”的无陪儿童服务,如南航的“木棉童飞”、厦航“E鹭童行”、山航的“鲁雁宝贝快乐行”等,既缓解了家长对孩子独自乘机的担忧,也帮助家长记录下孩子单独乘机的特殊成长经历。

收费方面,据南航透露,一般乘坐国内航班只按正常儿童票收费,如需要另派服务人员随机陪伴,就要加收成人普通票价50%的服务费用。(来源:民航资源网综合)

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